Asesor de Call Center

Descripción del puesto

¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel!

En Los Portales, con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) Asesor de Atención al Cliente Inmobiliario Call Center para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestión cercana al negocio, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de éxito.

💡¿Cuáles serán tus desafíos?

• Atender diariamente a los clientes que se comunican con nosotros por los diferentes canales de atención.
• Cumplir con el guion de atención, según los protocolos definido por el área de Calidad.
• Registrar y grabar correctamente los dataos del cliente en el sistema correspondiente, según los procedimientos establecidos.
• Responder a las consultas, solicitudes o reclamos según los protocolos establecidos.
• Realizar llamadas a las bases de datos asignadas por el Supervisor según los protocolos establecidos.
• Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su jefe inmediato.

💼¿Qué buscamos?

• Estudios técnicos
• Contar con 1 año de experiencia en el área de Atención al cliente o ventas en call center.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
• Manejo de Microsoft a nivel usuario.

⭐¿Cómo te recompensaremos?

• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado laboral.
• Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
• Buen clima laboral y objetivos retadores.

¡Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales!

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

Ley N° 26772